นโยบายความเป็นส่วนตัว 99go1 Casino

99go1 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน นโยบายนี้อธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ทำไม และปกป้องอย่างไร

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2026 | มีผลบังคับใช้ทันที

ความมุ่งมั่นของเรา: 99go1 ปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ในการให้บริการ 99go1 Casino เราจำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทเพื่อให้สามารถดำเนินการตามสัญญาบริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

หมวดข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล, หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น), วันเดือนปีเกิด บังคับ
ข้อมูลติดต่อ หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล บังคับ
ข้อมูลทางการเงิน เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติการฝากถอน บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเล่นเกม, เวลาเข้าใช้งาน, เกมที่เล่น บางส่วน
ข้อมูลทางเทคนิค IP address, ประเภทเบราว์เซอร์, อุปกรณ์, ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร ประวัติการติดต่อซัพพอร์ต, บันทึกแชท เมื่อติดต่อ

เราเก็บข้อมูลผ่านช่องทางต่อไปนี้: แบบฟอร์มสมัครสมาชิก กระบวนการ KYC ธุรกรรมการเงิน การใช้งานแพลตฟอร์ม และการติดต่อกับทีมซัพพอร์ต

2. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล

99go1 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน โปร่งใส และจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้:

  • การให้บริการตามสัญญา: การสร้างและจัดการบัญชีสมาชิก การประมวลผลธุรกรรมฝากถอนเงิน การให้บริการเกมและระบบ VIP
  • การยืนยันตัวตนและความปลอดภัย: ป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนด KYC/AML และการรายงานที่จำเป็นตามกฎหมาย
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ผู้ใช้
  • การสื่อสารและการตลาด: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง (เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม)
  • การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุสัญญาณของปัญหาการพนัน
เกี่ยวกับการตลาด: คุณสามารถยกเลิกรับข้อมูลการตลาดได้ทุกเมื่อโดยติดต่อทีมซัพพอร์ต หรือผ่านการตั้งค่าในบัญชีของคุณ การยกเลิกไม่กระทบต่อการรับการแจ้งเตือนที่จำเป็นเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรม

3. ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ 99go1 อาศัยฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA):

  • การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามที่สมาชิกร้องขอ
  • ความยินยอม: การส่งการสื่อสารทางการตลาดและการใช้คุกกี้ที่ไม่จำเป็น
  • ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การป้องกันการฉ้อโกงและการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: การดำเนินการตามข้อกำหนด KYC, AML และข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง

4. การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อบุคคลที่สาม

99go1 ไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีจำเป็นและจำกัดเฉพาะดังนี้:

  • ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและผู้ให้บริการซอฟต์แวร์คาสิโนที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลเพื่อให้บริการ
  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney และผู้ให้บริการการชำระเงินอื่นๆ เพื่อประมวลผลธุรกรรม
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐาน: ผู้ให้บริการ Cloud และ IT ที่ช่วยในการดำเนินงานแพลตฟอร์ม
  • หน่วยงานกฎหมาย: เมื่อได้รับหมายศาล คำสั่งจากหน่วยงานรัฐ หรือกระบวนการทางกฎหมาย
  • การโอนธุรกิจ: ในกรณีที่มีการควบรวมกิจการ สมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้า

บุคคลที่สามทั้งหมดที่ได้รับข้อมูลต้องผ่านการตรวจสอบและทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับ 99go1 เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการปกป้องในระดับเดียวกัน

5. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ผู้ให้บริการเกมและโครงสร้างพื้นฐานบางส่วนของ 99go1 อาจประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศ ในกรณีดังกล่าว 99go1 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลได้รับการคุ้มครองเทียบเท่ามาตรฐานที่กำหนดในประเทศไทย ผ่านมาตรการต่างๆ เช่น:

  • การใช้มาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่กฎหมายกำหนด
  • การทำสัญญาการโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses)
  • การโอนเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น

6. ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล

99go1 เก็บข้อมูลส่วนบุคคลเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ หลักเกณฑ์การกำหนดระยะเวลาการเก็บ:

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่ และต่อไปอีก 5 ปี หลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด AML
  • ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: 7 ปี นับจากวันที่ทำรายการ ตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมาย
  • บันทึกการติดต่อซัพพอร์ต: 3 ปี นับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลทางเทคนิคและ Log: 1 ปี สำหรับข้อมูลที่ใช้ในการตรวจสอบความปลอดภัย
  • ข้อมูลการตลาด: จนกว่าจะมีการถอนความยินยอม หรือ 2 ปีนับจากการปฏิสัมพันธ์ครั้งสุดท้าย

เมื่อพ้นระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

7. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

99go1 ใช้มาตรการทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผย:

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกประเภทที่ส่งผ่านเครือข่าย
  • การเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
  • ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ (Role-Based Access Control)
  • การตรวจสอบความปลอดภัยและการทดสอบการเจาะระบบอย่างสม่ำเสมอ
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
  • แผนการรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)
หากเกิดการละเมิดข้อมูลที่อาจส่งผลกระทบต่อสมาชิก 99go1 จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่รับรู้ถึงเหตุการณ์ ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

8. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

99go1 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ ประเภทของคุกกี้ที่ใช้:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดได้
  • คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าภาษาและค่ากำหนดต่างๆ ของผู้ใช้
  • คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อพัฒนาบริการ สามารถปิดได้

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์

9. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) สมาชิก 99go1 มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน:

  • สิทธิ์ในการเข้าถึง: ขอทราบว่า 99go1 เก็บข้อมูลอะไรเกี่ยวกับคุณบ้าง
  • สิทธิ์ในการแก้ไข: ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่สมบูรณ์
  • สิทธิ์ในการลบ: ขอให้ลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไป (อาจมีข้อจำกัดตามกฎหมาย)
  • สิทธิ์ในการจำกัดการประมวลผล: ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในบางสถานการณ์
  • สิทธิ์ในการโอนข้อมูล: ขอรับข้อมูลของตนในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
  • สิทธิ์ในการคัดค้าน: คัดค้านการประมวลผลข้อมูลสำหรับวัตถุประสงค์บางประการ เช่น การตลาดตรง
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม: ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้ได้ทุกเมื่อ โดยไม่กระทบต่อการประมวลผลที่ผ่านมา

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ 99go1 ผ่านอีเมล [email protected] 99go1 จะตอบกลับภายใน 30 วันนับจากได้รับคำร้อง

10. การคุ้มครองข้อมูลของผู้เยาว์

ข้อกำหนดอายุ: บริการของ 99go1 Casino เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รับสมัครและไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกทันทีและยกเลิกบัญชีที่เกี่ยวข้อง หากคุณพบว่าบุตรหรือผู้ที่อยู่ในความดูแลของคุณได้สร้างบัญชีกับ 99go1 โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected]

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

99go1 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ กฎหมาย หรือบริการของเรา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ เราจะ:

  • อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายนี้
  • แจ้งสมาชิกผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออีเมลสำหรับการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ

การใช้บริการต่อไปหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่ถือว่าคุณยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ 99go1 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

  • อีเมล: [email protected] (ระบุหัวข้อ: นโยบายความเป็นส่วนตัว / PDPA)
  • แชทสด: ผ่านระบบแชทบนเว็บไซต์ 99go1 ตลอด 24 ชั่วโมง

เราจะตอบกลับคำร้องทุกรายภายใน 30 วันทำการ นับจากได้รับ หากมีความล่าช้า เราจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าพร้อมเหตุผล

หากคุณเชื่อว่าสิทธิ์ด้านข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกละเมิดและไม่พอใจกับการตอบสนองของ 99go1 คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้

99go1 ปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร
🔐
SSL 256-bit Encryption

ข้อมูลทุกอย่างที่ส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณและ 99go1 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ

🚫
ไม่ขายข้อมูลเด็ดขาด

99go1 ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าใดๆ

⚖️
ปฏิบัติตาม PDPA

เราดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของไทยอย่างเคร่งครัดในทุกกระบวนการ

🎛️
คุณควบคุมข้อมูลของตัวเอง

สมาชิกมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามกฎหมาย PDPA ติดต่อเราได้ทุกเมื่อ

🕐
ตอบสนองใน 30 วัน

คำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลทุกรายการจะได้รับการตอบกลับภายใน 30 วันทำการโดยทีมงานที่ผ่านการฝึกอบรม

🔔
แจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุ

หากเกิดการรั่วไหลของข้อมูลที่กระทบต่อสมาชิก เราจะแจ้งให้ทราบภายใน 72 ชั่วโมงตามที่กฎหมายกำหนด

สิทธิ์ของคุณในฐานะสมาชิก 99go1
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอทราบข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทันที

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปได้

สิทธิ์จำกัดการประมวลผล

ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในบางกรณี

สิทธิ์โอนย้ายข้อมูล

ขอรับข้อมูลในรูปแบบมาตรฐานเพื่อโอนย้ายได้

สิทธิ์คัดค้าน

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดได้ทุกเมื่อ

🔒 ข้อมูลของคุณปลอดภัยกับ 99go1

สมัครสมาชิกและสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่โปร่งใสและปลอดภัย — อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

สมัครสมาชิกฟรี